つるとひな2025をご注文されたお客様へ

この度は、つるとひな2025をご注文いただき誠にありがとうございます。
お申し込みを承りましたので、下記内容を必ずご確認ください。

・クレジットカード払いから銀行振込への変更はいたしかねますので予めご了承ください。

・銀行振込をご選択された方は、メール内の「銀行振込のご案内」をご確認ください。

・お振込は７日以内にお願いしておりますが、期限内にご入金の確認が取れない場合、自動キャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。

・後日（２〜３週間以内）「つるとひな2025ご注文内容のご確認」メールをさせていただいております。ご注文内容や配送先のご住所等にお間違いがないか必ずご返信いただくようお願いいたします。

・ご入金確認についてのご報告は、お申し込み内容の確認メールとあわせてご報告いたします。お時間を頂戴いたしますがお待ちいただけますようお願いいたします。

・発送時期につきましては、以下のページにてご確認いただくようお願いいたします。

【お届け予定日につきまして】
つるとひなお届け日程

【キャンセル・返金につきまして】
万が一、キャンセルをする場合には、ご注文日から翌日中までにご連絡ください。
※ご注文から翌日中までのキャンセルになった場合、クレジットカード決済の購入代金より返金手数料（購入代金の4.5%）を差し引いてのお返しとなります。銀行振り込みによる決済の場合は、返金手数料が一律300円となります。予めご了承ください。

【翌日以降のキャンセルにつきまして】
当ストアのお雛さまは、お客さまからご注文いただいた後、ひな祭りに間に合うよう、一つひとつ制作をいたします。そのため、ご注文日より2日〜5日までのキャンセルは、商品代金の5割がキャンセル料（制作取消し料）として発生いたします。
なお、5日以降のキャンセルは承ることができませんので予めご了承ください。